"Epecialista en Marketing digital, growth y en gestión de proyectos con metodologías ágiles. Actualmente me desarrollo como dueño de producto, llevando adelante la digitalización de clientes. Valoro y disfruto mucho del trabajo en equipo. Considero que es la fuente de aprendizaje más valiosa. Como persona organizada y con una gran motivación y proactividad, soy capaz de adaptarme a cualquier circunstancia y dar siempre lo mejor de mí en cualquier proyecto, al mismo tiempo que me esfuerzo por trabajar en equipo y fomentar valores como los del compañerismo."
Masificacion: Coordinar los sprint de trabajo, colaborar con la definición de la visión del producto y principales funcionalidades. Realizar el seguimiento del roadmap funcional y priorizar el backlog. Seguimiento de KPI´s. Análisis de comportamiento de los usuarios y definición de la estrategia de comunicación tanto de medios propios como de medios pagos. Coordinación y negociación con los diferentes sectores de la compañía que requieran la App Mi Movistar Negocios como medio de comunicación.
Producto: Descripción: Responsable de priorizar el Product Backlog. Interactúo con los distintos stakeholders (Marketing, Atención Comercial y Técnica) para la definicion del OKR y la visión del producto, además de los distintos sectores involucrados en los Sprints de desarrollo (analytics, UX/UI, developers, IT).
-Responsable de e-care para Telefónica y Movistar en plataformas Web y Mobile.
-Foco en proyectos de reducción de demanda en canales tradicionales.
-Elaboración e implementación de estrategias a fin de reconvertir procesos tradicionales en digitales para los negocios
Fijo y Móvil, Negocios y Empresas.
-Responsable del proyecto de aplicación Mi Movistar Negocios con foco en generar la inclusión de funcionalidades core para mejorar la autogestión de los clientes
-Coordinación de lanzamiento y avances del proyecto.
-Vinculo intra áreas (Procedimientos, Procesos, Sistemas, Productos, Inteligencia Comercial, MKT, Ventas, etc.).
-Confección, Distribución y seguimiento de presupuesto.
-Trade Marketing con proveedores.
-Dirección de los distintos equipos de trabajo en forma matricial.