Práctico. Problem solving. Expeditivo. Trabajo en equipo.
Heading
Analista
Senior
Senior
Skills
Análisis funcional
Gestión de backlog
Experiencias Relevantes
Project Business Analyst - Lyracons - eCommerce Solutions
sept. 2015 - actualidad
Soporte de primer nivel: soporte onsite recibiendo consultas, soporte y evolutivos en ticketera RedMine, Remedy, Service Now, Jira, FreshDesk
eCatalog: gestión de árbol de categorías, confguración de atributos, valores y sets de atributos, importación de planillas, SEO aplicado a catalogación.
Shop Management: configuración general, catálogo, CMS, etc.
Quality Assurance: bugfixing y evolutivos
Plataformas: Magento 1, Magento 2, VTEX.
Proyectos: GPSfarma, BGH, Grupo Peñaflor, Bodegas Salentein, Carrefour, Felfort, El Mundo del Juguete, Equus, Landmark, Portsaid.
Transportes Méndez S.A.
Coordinador general
jul. 2010 - ago. 2015
Organización y coordinación de logística, de atención al cliente y de proveedores, gestión de crisis y fidelización del cliente, facturación.Organización y coordinación de logística, de atención al cliente y de proveedores, gestión de crisis y fidelización del cliente, facturación.
Coordinador de logística
ene. 2007 - jun. 2010
Organización, coordinación y ejecución de logística.